Apartman yönetimi olarak alınan en önemli kararlardan biri, ortak alan temizliğini kime emanet edeceğinizdir. Yanlış tercih, hem bütçeyi hem de sakinlerin memnuniyetini olumsuz etkiler. Gaziantep'te doğru temizlik firmasını seçmek için firmalara sormanız gereken 8 kritik soruyu derledik.
1. Personeliniz sigortalı mı?
Sigortasız personel, hem yasal hem de olası bir kaza durumunda ciddi risk demektir. Güvenilir bir firma, tüm çalışanlarını sigortalı olarak istihdam eder ve bunu belgelemekten çekinmez.
2. Yazılı sözleşme yapıyor musunuz?
Sözleşme, tarafların hak ve sorumluluklarını netleştirir. Hangi alanların, ne sıklıkla, hangi ücretle temizleneceği yazılı olmalıdır. Sözlü anlaşmalar, ilerleyen aylarda anlaşmazlığa açık kapı bırakır.
3. Referanslarınızı görebilir miyim?
Hâlihazırda çalıştığı apartmanlar ve yönetici referansları, bir firmanın en güçlü karnesidir. Yakın mahallelerden (örneğin İbrahimli, Karataş, Güvenevler) referans vermesi, yerel deneyimin göstergesidir.
4. Malzeme ve ekipmanı kim sağlıyor?
Profesyonel bir firma, kendi ekipman ve ürünlerini getirir; apartmandan malzeme talep etmez. Kullanılan ürünlerin insan ve çevre sağlığına uygun olması da önemli bir ayrıntıdır.
5. Fiyatlandırma şeffaf mı?
İyi bir firma keşif yapar ve net, sabit bir teklif sunar. "Sonra bakarız" diyen değil, sözleşmede yazan rakamı taahhüt eden firmayı tercih edin. Beklenmedik ek ücretler güven kaybının ilk işaretidir.
6. Sabit bir çalışma takviminiz var mı?
Temizliğin değeri sürekliliktedir. Firmanın sabit gün, saat ve mümkünse sabit ekiple gelmesi, kalitenin garantisidir. Her hafta farklı kişilerin gelmesi genellikle standart düşüklüğü anlamına gelir.
7. Memnuniyet garantiniz nedir?
Kendine güvenen firma, beğenilmeyen bir işi ücretsiz olarak yeniden yapar. Bu politikayı açıkça belirtmeleri, işlerini ciddiye aldıklarını gösterir.
8. Yerel misiniz, ne kadar sürede ulaşırsınız?
Yerel bir firma, acil durumlarda hızlı müdahale edebilir. Gaziantep içinde, özellikle Şahinbey ve Şehitkamil'de aynı gün ekip yönlendirebilen bir firma büyük avantaj sağlar.
Doğru firma; en ucuz teklifi veren değil, en çok güven veren ve sürekliliği taahhüt edendir.
Bu soruların tümüne net ve olumlu yanıt veren bir firma arıyorsanız, Mira Temizlik olarak Gaziantep'te 10 yıldır tam da bunu sunuyoruz. Ücretsiz keşif için bize ulaşın.
8 sorunun 8'ine de "evet" diyen bir firma
Sigortalı ekip, yazılı sözleşme, şeffaf fiyat ve memnuniyet garantisi. Hepsi Mira Temizlik'te.